一是深入一线巡访，收集民情民意。组织镇（街道）、村（社区）民政工作人员、党员干部、驻村干部，对低保对象、特困人员、低保边缘家庭、支出型困难家庭及731名跟踪帮扶对象开展走访慰问，摸排掌握具体困难和救助需求。5月份以来，全市已走访慰问困难群众5001人次，化解信访矛盾8件，排查上报危房9栋；实施临时救助1378人次，支出资金约26万元；发放物资954户，折合资金约21万元。
二是强化动态监测，解决实际困难。依托社会救助综合服务平台，发挥多部门联动的风险预警、研判和处置机制作用，及时预警存在致贫返贫风险的农村低收入人口，将符合条件的人员纳入相应的救助帮扶范围。5月份以来，已累计预警469次，清退在保对象114人，主动发现并纳入保障范围101人。
三是广泛多元宣传，提升救助效能。通过展板展示、发放宣传单页、救助“暖心”卡片、张贴“丹优助 码上办”二维码等方式向群众介绍城乡低保、特困人员救助供养、生活困难人员临时救助等兜底保障政策以及住房、医疗、教育等专项救助政策，累计发放政策宣传单5000余份，暖心卡4000余张，张贴“丹优助 码上办”二维码500余张，接受群众政策咨询2000余人次。