旅游安全是旅游业发展的重要基础。为给广大游客提供全方位的平安保障和优质服务，确保景区安全，近年来，镇江市公安局以警务创新为引领，用创新的思路和改革的办法打通难点，切实提升了景区公安机关预防、打击犯罪的能力和公共服务水平，满足了游客的新期盼与新要求。

在为景区发展营造稳定社会环境的同时，景区分局打造出了极具镇江特色的优质旅游警务。

提升旅游软环境 服务景区发展大局

去年10月江西游客杨女士在金山公园游览拍照时不慎遗失背包，内有现金1.5万。金山湖派出所民警邱贵启通过调阅监控、走访摊主，最终帮其找回背包和现金，杨女士连声道谢。

镇江是一座历史悠久的旅游名城。在市公安三山南山景区分局的辖区内，三山景区每年都接待大量国内外游客，是我市对外展现形象的一张城市名片。目前，辖区内又陆续新建设开放了大江风云影视基地、房车营地等旅游景区，也逐步成为周边城市游客新的目的地。三山南山景区分局有关负责人表示，“服务景区发展是我们的一项重要工作。”

“我们时刻提醒每名民警和辅警队员，要时刻牢记工作在景区，要注重警容言行，要用热情和高效的服务，展示城市形象。”该负责人表示，去年，针对部分景区存在导游宰客、店铺违规、带客逃票、无序垂钓和流浪犬等治安隐患和问题，他们开展了一系列的专项整治行动，有效提升和美化了景区的旅游软环境。

为提升服务企业效能，今年，三山南山公安分局领导带头走访，先后深入景区重点工程项目建设工地开展“暖企惠民”大走访，主动了解企业对公安机关维护治安、打击犯罪、化解矛盾等方面的需求，征集意见11条，解决问题20件，真正实现了“零距离”服务景区发展。

构建新型防控体系 保障良好安全秩序

西津渡古街是我市文物古迹保存最多、最集中、最完好的地区。古建筑绝大多数是木质结构，耐火等级普遍偏低，而大量游客的涌入带来了很多不确定的火灾因素。去年，三山南山公安分局对西津渡街区内的36家商户统一进行升级改造，大大降低了消防安全事故危险系数。

“在改造升级工程中，民警挨家挨户进行登记，并根据不同的情况提出具有针对性的对策，因改造工程触及商家的利益，所以需要和各商户沟通。”景区派出所有关负责人表示，长达数月的走访后，西津渡街区液化气钢瓶升级改造工程顺利完成。

三山南山公安分局管辖面积大，景点分布广，存在景区木质建筑多、涉水项目多的特点。为此，分局围绕防火、防盗、防暴恐、防安全事故经常组织应急演练，并在辖区内的旅游景区、古建筑、游乐场所、旅馆业等部位不断排查整治。

在一支由300名公园保安为主的“联防巡防队”的基础上，三山南山公安分局大力整合、充分利用巡特勤、红袖标义务巡防队资源，壮大了“四山一湖一渡”巡防力量。通过整合资源，无盲区巡防，规范巡防运作，建设机制，目前，三山南山公安分局已构建出一套景区新型防控体系。

去年，三山南山公安分局针对存在监管空白的滩涂湿地开展“地毯式”清查等方式，全面梳理和采集流动人口信息1162人，居住房屋和流动人口见面率达100%；累计摸排社会面自建监控779个，不仅有效地夯实了公安基础工作，还较大程度提升了辖区群众的见警率和人民群众的安全感、满意度。

多部门全天候联动 打造水域沿湖生命线

今年7月的一天夜里，一名金山湖巡湖志愿者在金山湖边巡逻时，突然发现一名中年女子正投湖轻生，他立即报警。值班民警接警后以最快速度赶往现场，并联动海事局金山湖管理大队。到现场时，女子已浮于湖面，生命体征微弱。志愿者将救生圈扔给女子，等女子抓住救生圈后大家合力将她拉上了岸。今年来，辖区民警已经成功营救落水群众10余次，其中现场劝阻跳水警情7人次。

金山湖水域面积为8.8平方公里，是杭州西湖的1.25倍，且全部为城区的开放水域，涉水救援警情一度高发。为守护群众生命安全，2017年7月以来，三山南山景区分局在救援处置效能上下功夫，配齐了单车单警涉水救生器材，全员开展救援技能培训和救援应急演练，并完善了一整套的涉水警情处置的规范和流程。

在分局的统一协调下，金山湖派出所会同相关单位在金山湖涉水警情多发区域设置摆放了10处专业救生器材，为紧急救援提供必要的器材，同时联动海事局、金山湖管理大队、蓝天救援队和社区巡湖志愿者，多方位、全天候对湖面及沿线进行安全巡查、监管和应急救援，筑牢了金山湖沿湖生命线，有力保障了群众和游客的生命安全。