把每一件“小事”办实，把每一次“承诺”兑现，经开区公安始终坚持“以人民为中心”的发展理念，牢记为民宗旨，厚植为民情怀，努力把公安工作做到老百姓的心坎儿上。
一位“不和稀泥”的新警收到一面不常见的锦旗
近日，大港派出所新警周诚收到快递寄来的一面与众不同的锦旗，锦旗上写着“我亲眼见过的人民好警察，专业解决问题不是和稀泥”字样，而赠送锦旗的落款名也是与众不同——“不用自己人情约束别人道德敬上”。吃瓜群众看见这面锦旗多半会觉得有点丈二和尚摸不着头脑，但作为新警的周诚却感到由衷的开心与自豪。
原来，罗女士因邻居章大婶占用她私人晾衣架的问题与之发生争执。章大婶称与罗女士母亲认识，罗女士不让她晾晒就是不顾及邻里人情关系。满腹委屈的罗女士被章大婶的“诡才”逻辑震惊得一时不知如何反驳。罗女士与章大婶各执一词、互不相让，矛盾愈演愈烈。眼看着语言冲突即将上升到肢体冲突，为避免事态进一步升级，罗女士立即报警求助。
得知相关情况后，民警一边安抚当事人情绪，一边对双方晓之以理。民警明确告知章大婶，晾衣架确实是归罗女士个人物品，使用晾衣架要尊重罗女士本人的意愿，而不应该用人情去约束他人的道德和行为处事。面对民警的劝说，章大婶意识到了自己的错误，当场向罗女士道歉，罗女士也对民警的“金句”连连点头表示认可，特意制作了这面锦旗寄送至大港派出所。
邻里纠纷虽然大多是家长里短、鸡毛蒜皮的“小事”，却直接关系到家庭和睦、邻里关系，处置不当极易对社区和谐友善的良好氛围产生不良影响。近年来，大港派出所始终坚持把矛盾纠纷化解在平时、化解在萌芽，确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，以实际行动践行新时代“枫桥经验”。
民警及时救助醉酒跌倒老人
近日姚桥派出所值班民警丁鹏暖心救助一名醉酒跌倒老人，真正诠释了民有所呼，警有所应。
19时许，姚桥派出所接到群众报警称：在华山村路口，有一名老人躺在路边，情况不明。接到报警后，值班民警丁鹏迅速赶到现场，发现一老人瘫倒在地，神志不清，身上散发着浓浓酒气。经过耐心询问得知，由于其饮酒过量，双腿无力，不慎摔倒后无法自行站立，只能坐在路边。民警在了解情况后，考虑到路口周边随时都有车辆经过，老人还处在醉酒状态，极易发生意外，非常危险，加之夜晚天气寒冷，于是先将老人扶上警车，并同时拨打120急救电话确认老人身体状况。经过多方努力，民警丁鹏成功联系到老人的儿子，通知其前来将老人安全接回家。老人家属对民辅警的帮助表示万分感谢。
八旬老人卧病在床暖心民警上门服务
“警察同志，我的老伴身份证丢了，现在去医院看病需要补办新的身份证，可他今年已经82岁高龄，且因身患疾病出行困难，请你们一定要帮帮我。” 2月12日上午，市民王奶奶焦急地赶到姚桥派出所综合服务窗口向民警求助。得知相关情况后，户籍民警葛能立即组织人员携带办证设备前往王奶奶家中“上门服务”。
步入王奶奶家中，民警发现，王奶奶的老伴因身体瘫痪、长期卧床导致无法正常坐立，于是民警一边耐心地为老人整理头发、衣物，一边调整拍摄位置。不一会儿工夫，随着连续的快门声不断响起，民警成功拍摄了符合要求的照片。期间，由于老人的手指蜕皮严重，指纹采集较为困难，民警耐心地蹲在老人身旁，尝试着帮助老人在设备上按捺指印，经过多次尝试，终于成功帮助老人采集到完整的指纹。
看见身份证补办手续顺利完成，老人流下了感动的泪水，对民辅警的暖心帮助连声致谢，感谢民辅警帮助他们解决了一个大难题。
冬季的寒意挡不住藏蓝的身影他们为民服务的热情有增无减一次次伸出援手一次次暖心救助用一件件“小事” “暖事”定格一个个暖心瞬间