今年以来，扬中市公安局牢固树立利企便民服务思想，不断创新政务服务中心公安窗口服务模式，打造群众家门口的“便利店”。
“一窗式”服务全覆盖，打通服务群众“最后一公里”。扬中市公安局在政务服务中，紧盯群众实际需求，梳理综窗事项清单，将高频事项纳入七个户籍派出所综合窗口服务范围，对户政、车驾管、交通违法处理、出入境等具体办事场景提供“一窗式”服务，方便群众就近办理。该局让办事群众体验“一站式”服务，根据特殊人群和业务需求，设置“互联网＋公安政务服务”“绿色通道”等窗口，实现政务服务流程优化、效能提升。今年以来，综窗累计办件量超1.8万件。
“一件事”改革提效率，实现服务群众 “一揽子”包办。扬中市公安局依托“互联网+公安政务服务”系统，坚持审批手续再“瘦身”，跑动次数再“缩减”，办事效率再“提速”，以“数字政府”和综合窗口为支撑，将企业、群众某一阶段相关联政务服务事项，变为“一揽子”包办。
蒋春梅 张清