近年来，扬中市人社局以群众需求为导向，持续深化"放管服"改革，构建起线上、线下、自助办理"三位一体"的社保服务体系，让群众参保更便捷、办事更省心。
一是线上服务扩容升级。依托江苏省人社一体化平台，实现养老保险登记、转移、缴费等高频业务"一网通办"，推行"网上办""掌上办""自助办"等多元化服务模式，参保人员足不出户即可完成业务办理。二是线下服务阵地优化。在市政务服务中心设立人社综合窗口，整合参保、失业、工伤等业务"一窗受理、集成服务"，缩短办理时限，减少群众跑腿次数；创新打造基层人社公共服务"扬中模式"，依托镇便民服务中心和村（社区）党群服务中心，设置综合通办窗口19个、人社服务专窗86个，建立3家"家门口"就业服务站，将社保服务延伸至群众"家门口"。三是社银合作日益密切。在银行网点拓展社保服务功能，推进"家门口"就业服务站和社银合作网点融合，增设自助服务终端，让群众在银行网点即可办理社保查询、缴费等业务，实现"多点办、就近办"的服务格局。
（扬中市人社局）