民生无小事，社保总关情。近日，扬中市人社局联合农商行在博联农贸市场开展了以“高质量参保 智慧化服务”为主题的2025年“社保服务进万家”活动启动仪式，将社保政策送到群众“家门口”，受到了居民们的广泛好评。
本次活动围绕企业群众对社保便捷服务、“高效办成一件事”的核心需求展开。针对参保缴费、资格认证、待遇享受、关系转移、工伤预防等群众最关心的热点问题，工作人员化身“政策翻译官”，用通俗易懂的“家常话”，把复杂流程捋成“明白账”，实现政策解读“面对面”、疑问解答“零距离”。
为了让社保服务更接地气、更具温度，活动现场特别设置了便民服务专区，提供“社保待遇算一算”“社保卡及时领”等实操服务。针对老年群体等操作不便的群众，工作人员手把手演示手机端社保业务办理流程，指尖轻触间即可完成资格认证等操作，让群众亲身体验“智慧社保”带来的便捷高效。此次“社保服务进万家”现场宣传活动，共计发放宣传资料100余份，解答群众咨询100余人次，现场指导办理业务20余件。
下一步，扬中市人社局将以此次活动为契机，走进社区、乡村、企业，深入参保群众，开展四进两送活动，持续推动社保服务向基层延伸、向群众贴近，不断扩大政策覆盖半径，做精做细便民服务，切实把民生保障的“安全网”织得更密更牢，让社保暖意浸润千家万户。
（扬中市人社局）