近年来,扬中市人社局行政审批始终以“服务企业、方便群众、奉献社会”作为宗旨,切实落实岗位责任制、服务承诺制、限期办结制、首问负责制、责任追究制。
注重加强工作人员业务知识学习,熟悉与窗口审批业务相关的社会保障法律、法规和相关政策,使窗口人员具有独立办事,灵活处理突发事件的能力,对前来咨询的人员实现微笑服务、有问必答,中确保“一个窗口、一次性告知、一站式办理”。
今年以来累计接待来人咨询1500余人次,提高了办件的透明度,各项办件提前办结率均达到100%。
(扬中市人社局)
近年来,扬中市人社局行政审批始终以“服务企业、方便群众、奉献社会”作为宗旨,切实落实岗位责任制、服务承诺制、限期办结制、首问负责制、责任追究制。
注重加强工作人员业务知识学习,熟悉与窗口审批业务相关的社会保障法律、法规和相关政策,使窗口人员具有独立办事,灵活处理突发事件的能力,对前来咨询的人员实现微笑服务、有问必答,中确保“一个窗口、一次性告知、一站式办理”。
今年以来累计接待来人咨询1500余人次,提高了办件的透明度,各项办件提前办结率均达到100%。
(扬中市人社局)
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