京口区社保中心积极提升社服管理数字化服务能力,推广“网上办”“掌上办”,寓认证于无形的新模式,全方位提升待遇资格认证服务,构建以数据比对为主、智能认证为辅、社会化服务为补充的待遇资格认证“静默、无声”模式。以社区基层平台为抓手,利用国家社会保险公共服务平台、电子社保卡以及“江苏智慧人社”APP自助认证平台等信息化手段,实现人脸识别自助认证;针对不使用或不会操作智能手机的老年人,由其家人或工作人员进行协助资格认证。针对行动不便的老人,开展特殊情况上门办、服务下沉就近办等服务,通过预约街道社区工作人员上门,同时与健康体检、文娱活动、走访慰问等结合起来,既确保应认尽认又体现养老待遇资格认证的人性化,打通了认证服务的“最后一公里”。截至目前我区资格认证完成率达99.12%。
(京口区人社局)