各辖区住建局、镇江新区城乡建设局、镇江高新区规划建设局:
根据《镇江市市区物业管理工作考评暂行办法》要求,我局委托市物业管理协会对市区住宅小区进行物业管理考评,现将三季度考评情况通报如下:
一、基本情况
三季度共对市区432个小区进行考评,其中老旧小区339个、市场化小区73个,保障性小区20个。京口区197个、润州区135个,丹徒区32个,镇江新区60个,镇江高新区8个。三季度,共下发整改单2311个,其中:京口区755个、已整改551个;润州区708个、已整改510个;丹徒区286个、已整改282个;镇江新区434个、已整改243个;镇江高新区128个、已整改125个。
基本情况统计表
| 区属 |
新建商品房小区 |
老旧小区 |
保障性小区 |
|||
| 考评数量 |
下发整改单数量 |
考评数量 |
下发整改单数量 |
考评数量 |
下发整改单数量 |
|
| 京口区 |
19 |
261 |
176 |
464 |
2 |
30 |
| 润州区 |
15 |
240 |
116 |
372 |
4 |
96 |
| 丹徒区 |
20 |
221 |
10 |
35 |
2 |
30 |
| 镇江新区 |
16 |
211 |
36 |
76 |
8 |
147 |
| 镇江高新区 |
3 |
34 |
1 |
7 |
4 |
87 |
二、考核中发现的共性问题
1. 部分项目消防系统处于瘫痪状态,消防管网无水,未在重要部位配备移动手提式灭火器。部分高层项目烟感保护罩未拆除,存在严重的安全隐患。鉴于小区消防安全现状,请各辖区物业管理行政主管部门委托第三方抓紧做好消防安全隐患排查统计工作。
2. 部分项目存在公示制度不全面、不规范的情况,物业服务合同、管理规约、维保单位信息等未公示。部分项目未按要求设置“一箱两栏”。
3. 部分项目存在毁绿种菜,楼道堆放杂物,堵塞消防通道,电瓶车飞线充电,停车秩序混乱现象,日常巡视检查不到位。
4. 部分项目未能规范建立投诉、报修台帐,缺少回访确认环节。
5. 部分项目电梯管理不到位,电梯内紧急呼叫装置损坏、电梯轿厢缺乏检验标识、电梯机房无平层标识。
三、存在突出问题的小区
京口区:
1. 江滨新村三期(四牌楼街道江二社区)
小区现场环境杂乱差,楼道内小广告较多、卫生保洁有死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出;设施设备管理不到位,落水管道、楼道窗户等公共设施破损严重、凉亭内桌子损坏;电瓶车外接线充电现象严重;车辆乱停乱放堵塞消防通道;绿化管养不到位、毁绿种菜现象突出。
2. 米山人家(镇江开源物业服务有限公司)
小区监控设施部分损坏;地下车库所有消防箱设备损坏、消防器材不全、消防头生锈、灭火器过期;道路、楼道、楼顶、停车场、绿地等公共区域杂物堆放现象严重;消防系统损坏、消防泵房杂物堆放、压力表无压力、消防管道生锈,无任何巡查记录;电梯内急救电话无人接听,电梯机房内无挡鼠板、手动应急操作扳手缺失、卷机漏油、无任何相关制度牌;“僵尸车”未及时清理、车辆乱停乱放,堵塞消防通道。
3. 米山雅居(镇江宏瑞物业有限责任公司)
小区监控设施基本瘫痪、摄像头大部分损坏;地下车库进出口积水严重;所有消防箱设备损坏、消防器材不全、消防头生锈、灭火器过期,消防泵房系统瘫痪、消控系统瘫痪,消防泵房堆放杂物、压力表无压力、消防管道生锈,火警电话无法接通,无任何巡查记录;安全出口指示灯损坏;道路、楼道、楼顶、停车场、绿地等公共区域杂物堆放现象严重;私接电瓶车外接线充电现象严重,存在安全隐患。
润州区:
1.风车山路教工宿舍(金山街道风车山社区)
单元楼道内及顶层堆放杂物、楼道内多层小广告未清理、单元间毁绿种菜、单元入口私拉充电线。
2. 金泉花园一、二期(镇江昕达物业管理有限责任公司)
绿化带车辆乱停乱放现象严重、建筑垃圾乱堆乱放,单元口私拉充电线现象严重,单元前绿化带毁绿种菜严重、单元门前堆放杂物,变电所前堆放枯枝杂物,二期监控室部分监控画面缺失,一期监控系统设备瘫痪、室内堆放杂物。
3. 南山一品(镇江市润州物业管理中心)
电房旁树枝杂物乱堆乱放、监控室堆放杂物、电梯地坑杂物未清理;单元前私拉充电线;疏散指示灯不亮;消防泵房缺少标识,泵房内乱堆乱放杂物;消火栓内消防泵无压力、消火栓破损;消控室内相关人员证书未上墙;专变电房保洁不到位,绝缘工具过期,乱堆乱放杂物;电梯机房灭火器过期,卫生保洁不到位,管理制度未上墙;疏散通道及天台堆放杂物。
丹徒区:
1.北极金谷家园(深圳市昊岳物业管理有限公司镇江分公司)
消防泵房卫生保洁不到位,无管理制度,设备养护不到位,挂壁式消防联动箱损坏;楼道消火栓玻璃破损、顶楼消火栓无压力,水带缺失、损坏;电梯特种设备标识过期;电梯机房杂物堆放,灭火器无压力,无标识与管理制度,卫生保洁不到位;疏散通道杂物堆放;楼道私拉充电线;监控画面缺失。
镇江新区:
1. 杜湖新村(丁卯街道马家山社区)
卫生保洁不及时,楼道、墙壁、广场、单元门口等公共区域乱堆乱放、垃圾未及时清理、楼道小广告多处未清理;私接电瓶车充电线现象严重;绿化养护不到位,毁绿种菜、垃圾乱放。
2. 盛世家园湖韵轩(江苏南徐中天物业管理有限公司)
小区监控设施部分损坏、摄像头部分损坏;地下车库杂物堆放严重,渗水严重;安全出口指示灯损坏;道路、楼道、楼顶、停车场、绿地等公共区域杂物堆放现象严重;小区内消防栓损坏、设备缺失严重;消防箱设备损坏、消防器材不全、消防头生锈、灭火器过期;消防泵房内积水严重,泵房内控制柜损坏、消控室消控系统损坏,火警电话无法接通、压力表无压力、消防管道生锈,无巡查记录;楼道内电瓶车乱停放,单元门私接电瓶车外接线充电现象严重,存在安全隐患。
3. 新怡苑(镇江新区润东物业管理有限公司)
小区监控设施部分损坏、摄像头部分损坏;地下车库杂物堆放严重,渗水严重;道路、楼道、楼顶、停车场、绿地等公共区域杂物堆放现象严重;小区内消防栓损坏、设备缺失;消防箱设备损坏、消防器材不全、消防头生锈、灭火器过期,安全出口指示灯损坏;消防泵房内杂物堆放、控制柜损坏、消防阀漏水、消控室消控系统损坏,火警电话无法接通、压力表无压力、消防管道生锈,无巡查记录;楼道内电瓶车乱停放,电瓶车外接线充电现象严重。
镇江高新区:
1. 九华山庄芳庭苑(镇江房地产物业管理有限责任公司)
单元入口私接充电线;小区内垃圾枯枝未清理;地下停车库入口及楼道堆放杂物;电动车上楼;应急疏散指示灯损坏不亮;消火栓玻璃缺失,消防水带缺失;消防泵房设备养护不到位、设备无压力、喷淋泵短路;监控室内监控大部分故障;绿化带毁绿种菜;电梯机房灰尘大未清理,无标识;地下车库东出口路面破损严重。
2. 绿地缇香苑(上海科瑞物业管理发展有限公司镇江分公司)
监控部分画面缺失;消控室消防联动箱未启动,无挡鼠隔板;消火栓内水带缺失,消防泵房地面渗水严重,设备养护不到位,无管理制度,顶楼消火栓损坏,压力表损坏;地下车库紧急疏散指示灯未长亮;专变电房绝缘工具过期、卫生保洁不到位、配电箱故障;电梯地坑积水、电梯机房灰尘较大;电梯机房无灭火器无管理制度,无标识。
请各辖区住建部门按照《镇江市物业服务企业及项目负责人信用信息管理暂行办法》,对通报中涉及的物业服务企业进行相应处理。
附件:2019年三季度市区老旧小区物业管理考核排名情况
2019年10月30日
附件:
2019年三季度市区老旧小区物业管理考核排名情况
| 排名 |
区属 |
实地测评得分 |
问卷测评得分 |
合计 |
| 1 |
镇江高新区 |
78 |
12 |
90 |
| 2 |
镇江新区 |
75 |
9 |
84 |
| 3 |
丹徒区 |
73 |
9 |
82 |
| 4 |
京口区 |
69 |
8 |
77 |
| 5 |
润州区 |
64 |
10 |
74 |