用心服务，情暖车厢。近期，镇江公交接连涌现暖心事迹，公交驾驶员以专业素养服务乘客，展现着城市文明新风尚。

近日，104路敬老线驾驶员王平驾车行驶至江滨新村公交站上下客时，发现一位老年乘客在站台准备上车时不慎跌倒。王平见状立即下车查看，在确认老人无大碍后，小心翼翼搀扶老人上车，并为其安排座位。

5月1日，4路驾驶员赵浩杰在东吴路公交站上下客时，注意到一位推着婴儿车的年轻妈妈正准备上车。赵浩杰立即下车，帮助这位妈妈将婴儿车搬上公交车，协助其固定好婴儿车，并安排座位让她坐好，确保其安全后再返回驾驶室继续工作。

5月2日，翟东京驾驶105路公交车在八佰伴公交站上下客时，发现站台上有一位女士正推着轮椅上的老父亲向公交车走来。他立即将车辆平稳停靠在距离站台最近的位置，方便轮椅能够顺利上车。停稳车辆后，翟东京迅速下车，小心翼翼地搀扶老人，帮助老人安全上车。

5月6日，蒋峰驾驶8路公交车行驶至花山湾广场时，注意到一位老人在家属搀扶下缓慢上车，于是一路重点留意该老人状态。车辆抵达江南新村站时，老人因阿尔兹海默症影响下车困难，蒋峰立即将车辆停稳，快步绕到后门处，与乘服员肖蕾一起搀扶老人，一边轻声安抚一边托稳老人手臂，确保其安全下车。这一举动让老人家属深受感动，事后，老人子女特意通过社交媒体平台表达谢意：“社会需要这样的正能量，感谢你们的暖心相助！好人一生平安！”