一是主动织密“救助管理线”。协调联动公安、卫健、城管等部门,线上线下多渠道发现并引导街头流浪乞讨人员接受救助。执行多样化巡查制度,协同多部门定期对城区进行联合巡查,工作人员每天逐片区进行日常巡查,冬夏季开展夜间巡查,及时发现并救助生活无着的流浪乞讨人员。2021年至今共救助流浪乞讨人员126名。
二是多途径织密“返乡寻亲线”。通过全国救助管理系统、今日头条、微信朋友圈等渠道,公安系统人像识别、DNA信息比对等手段助力流浪人员返乡寻亲。2021年至今,成功帮助2名流浪人员返乡寻亲。
三是人性化织密“站内服务线”。强化站内服务和管理,从维护受助人员权益出发,实行人性化、亲情化管理,保障受助人员的基本生活。同时,将福利中心儿童与其他救助对象分开,目前站内共抚养儿童12名,按照护工、儿童1:2比率精准照护。福利院根据未成年人的特点,合理安排其生活起居和文体娱乐、康复护理等活动。
四是严格织密“疫情防控线”。流浪乞讨救助管理站严格执行疫情防控工作的相关要求,其他救助站护送、乡镇护送救助人员必须持48小时核酸检测报告(检测结果阴性)方可进救助区域;对外来救助对象严格按照疫情防控工作的相关要求和程序开展工作,并严格要求食堂做好外来冷链食物的消杀,阻断外部输入途径,打造一个安全稳固的救助环境。