9月29日，省《政风热线·市长上线》镇江专场直播活动举行。围绕“为了‘最后一公里’的畅达”主题，市长张克与各地区、各有关部门负责同志走进直播间，现场倾听群众呼声、回应群众关切，并主持召开问题督办会，就现场反馈问题提出交办意见。

在观看开场短片《市长，我想对你说》后，张克说，受访市民和游客分享了在镇江生活、旅游的切身感受，既有对城市底蕴、城市发展的肯定和认同，也提出了不少期许和建议，言语之间流露出对镇江这座城市的深情与热爱，让我们深切感受到镇江人民的勤劳质朴、智慧向善，更坚定了把镇江建设好、发展好的信心决心。这些年，市政府坚持在发展中保障和改善民生，用心用力把老百姓关切的事办实办好，“十四五”期间，每年都扎实办好一批民生实事，教育、医疗、养老、托育、文体等方面有了长足进步。镇江发展不断前行，靠的是每一位镇江人的努力和拼搏，也离不开各方的监督与支持。真诚欢迎市民朋友们通过热线、媒体等多种渠道，反映问题、提出建议。

现场播放了有关问题的短片，并以电话连线、互动留言等方式现场接受市民投诉。各相关地区、部门负责同志直面问题、现场回答，提出了解决措施和时限。张克认真倾听群众意见建议，对各地区、部门的回应进行点评。他表示，对群众通过各种渠道反映的问题，市政府将推动相关单位迅速核实，逐项明确整改时限和责任人，抓紧予以解决；对每一个问题，都将全程跟踪督办，确保件件有回应。同时，将搭建更多与群众之间的沟通渠道，主动、经常地去倾听群众的所思所想所盼，推动全市政府系统把老百姓的“心上事”放心上，一件一件办好。希望广大市民与市政府一道，同心同德、共同努力，携手把我们的家园建设得更加美好、更加繁荣。

在随后召开的问题督办会上，张克要求，要从快从实抓好整改，能够立即解决的问题，要立行立改；情况比较复杂的问题，要明确时间节点和阶段性目标，尽快取得明显成效，同时要坚持举一反三、细化举措，强化共性问题排查整治，通过一个人反映的问题解决一群人关心的问题，从“解决一个问题”延伸到“解决一类问题”。要从严从紧加强督查，市政府督查室要全程跟踪督办，建立整改台账，紧盯关键节点，深入现场察看进度、听取民声，形成整改闭环。要从细从深改进作风，以这次直播活动为切入点，既解决好群众反映的具体问题，更反思其背后的问题根源，持续改进工作作风，解决好群众身边一件件小事、难事、窝心事，真正以务实担当的工作作风，赢得人民群众的信任。

省数据局副局长张旻，市委常委、副市长周凯，副市长黄春年，市政府秘书长戴卫东参加相关活动。（记者 陈志奎）