为进一步优化营商环境,完善监督机制,拉近政企距离,7月19日,市营商办会同市人社局邀请9名营商环境监督员深入市人社局,开展营商环境监督员“进人社”活动暨二季度营商环境座谈会。市发改委党组成员、副主任石子刚,市人社局党委委员、三级调研员朱殿月参加调研活动。
监督员们参观了市人社综合服务大厅、劳动维权大厅、劳动争议仲裁院、12333咨询中心,实地体验了市人社部门在强化劳动力资源保障,提升就业公共服务质量,促进劳动关系和谐,优化人社政务服务等方面进行的工作实践。座谈会上,相关处室单位结合业务工作做了交流发言。
在亲身体验人社部门线上、线下办事流程后,监督员纷纷表示,人社部门的服务工作既有精度又有温度,“静默叫号”改革营造了良好的大厅环境,自助服务区配备的各种自助服务机,让企业办事更加便捷高效。“视频办”“爱心专窗”“一件事一次办”工作举措,真正做到了从企业群众的角度出发,将解决企业的痛点转化为了人社工作的重点。希望人社部门加强宣传推广,让更多的好政策惠及更多企业。
近年来,全市人社系统持续优化营商环境,着力为企业群众提供更加高效便利的人社服务,2021年、2023年两次荣获镇江市优化营商环境“甘露奖”,各项指标也都取得良好成效。监督员走进人社活动进一步加深了企业家们对人社优化营商环境工作的了解,也增强政企之间的沟通与合作。接下来,市人社部门将进一步优化人社政务服务,营造良好的人社领域营商环境,促进市场主体活力和满意度提升,为镇江高质量发展贡献更多人社力量。
(法规处)