今年以来，扬中市人社局积极响应“数字法治、智慧仲裁”建设要求，着力推动仲裁工作的数字化、智能化转型，按照高标准、全覆盖的原则，对原有仲裁庭和调解室进行智能化升级改造，加快推进智能仲裁庭和智能调解室建设。
新建成的智能庭审系统实现了庭审过程全程录音录像、电子证据实时展示、庭审笔录同步生成及远程视频参审等功能，极大提升了庭审效率和规范性；智能调解室则为当事人提供了更私密、便捷的在线调解环境，支持远程视频调解，有效降低了当事人维权成本。
进一步深化信息技术应用，优化办案系统流程，推行案件电子卷宗随案同步生成和深度应用，实现案件从受理、分案、送达、开庭到结案、归档的全流程在线管理；通过数据分析，对案件进行精准分类和繁简分流，简案快审、繁案精审，案件审理周期平均缩短，仲裁办案质效和司法公信力得到双提升。
智能仲裁院投用以来，共办理审结案件189件，其中仲裁裁决23件，仲裁调解150件，撤诉16件，涉及金额1034.35万元。
（扬中市人社局）