8月30日,全区住户调查工作培训会议在七里甸街道举行,润州区社保中心借此平台组织“社保政策 你问我答”活动环节,为全区记账员提供人员参保、退休办理等政策宣传及咨询答疑服务。
记账员们作为城镇居民代表,都对社保政策动态十分关注。润州区社保中心主动靠前服务,将社保政策“直通车”开到了居民身边,帮助群众了解社保政策、解决实际问题。现场围绕“一网办理”“待遇资格认证”等热点互动解答,为在场居民群众提供政策问答、帮助老年人完成手机待遇认证等服务,把社保政策宣传和便民措施融入居民生活之中。
为充分发挥社会保险兜底线、保民生的作用,社保中心转思路、想点子,不断创新咨询服务方式,扩大宣传覆盖面。走家入户、访企问需,常态化进集市进商圈,设立多个咨询点,印制发放宣传手册和宣传手袋,切实让社保政策宣传“活起来、热起来”。
(润州区人社局)