各区住建局、镇江新区城乡建设局、镇江高新区建设和交通局：
根据《镇江市市区物业管理工作考评暂行办法》要求，我局委托市物业管理协会对市区住宅小区进行物业管理考评，现将2020年四季度及全年考评情况通报如下：
一、基本情况
四季度共对市区593个小区进行考评及复查，其中老旧小区336个、市场化小区187个，保障性小区70个。四季度，共下发及复查整改单2787个，其中：京口区743个、已整改317个；润州区647个、已整改471个；丹徒区463个、已整改340个；镇江新区636个、已整改445个；镇江高新区298个、已整改251个。
二、存在相关问题
（1）部分项目消防系统处于瘫痪状态，消防管网无水，未在重要部位配备移动手提式灭火器。部分小区消控室无值班人员或值班人员不会操作。部分高层项目烟感保护罩未拆除，存在严重的安全隐患。
（2）部分项目存在公示制度不全面、不规范的情况，物业服务合同、管理规约、维保单位信息等未公示，未按要求进行承接查验。部分项目未按要求设置“一箱两栏”。
（3）部分项目存在毁绿种菜，楼道堆放杂物，堵塞消防通道，电瓶车飞线充电，停车秩序混乱现象，日常巡视检查不到位。
（4）部分项目未能规范建立投诉、报修台帐，缺少回访确认环节。
（5）部分项目电梯管理不到位，电梯内紧急呼叫装置损坏、电梯轿厢缺乏检验标识、电梯机房无平层标识，电梯维保记录没有签字确认或签字不规范
三、存在突出问题的小区
（一）京口区
1.学林雅郡（镇江市富佳物业管理有限公司）。小区内物业收费标准未公示，安全通道内杂物堆放现象严重，多处楼道内小广告未清理，私拉充电线现象严重，毁绿种菜现象较多，监控室大部分损坏，消控系统瘫痪，无值班记录，消防设施锈蚀无管养。
2.长江新村（陈家门社区）。小区内脏乱差，监控瘫痪，私拉充电线现象较多，楼道内杂物堆放严重，小区内存在毁绿种菜现象，存在牵绳晾衣现象，多处楼道内小广告未清除，车辆乱停乱放。
3.象山花园一区（镇江顺新物业管理有限公司）。小区内消防瘫痪，消防栓锈蚀无管养，监控大部分损坏，楼道杂物堆放现象严重，车辆堵塞消防通道现象严重，僵尸车现象严重，私拉充电线现象严重。
4.梦溪嘉苑（扬州嘉宏物业管理有限公司）。小区内监控部分损坏，消控台报警未消除，地下停车场逃生标志大部分不亮，泵房管路生锈无管养，杂物堆放现象严重，私拉充电线现象严重，大部分垃圾桶盖子缺失，多处毁绿种菜，地下车库多处消防水带缺失。
（二）润州区
1.天元一品（镇江恩达物业管理有限公司）。小区内消防不保压，楼道及天台多处消防栓无水无压力，消防泵启动箱无法正常启动，楼道私拉充电线情况较为严重，楼道、天台多处杂物堆放未及时清理。
2.加州阳光（镇江市新时代物业管理有限公司）。小区内消防泵房杂物堆放严重，设备锈损严重未及时养护，疏散指示灯多处损坏，小区内部道路及楼道杂物堆放较多未及时清理，绿化带存在毁绿种菜现象，单元入口私拉乱接，监控部分画面无信号。
3.郁馨花园（七里甸街道）。小区内多处毁绿种菜，单元入口处私拉乱接，单元楼道间及公共部位杂物堆放未及时清理，多次下发整改单都未整改到位。
4.上河御府（江苏南徐中天物业管理有限公司）。小区内绿化养护差，植被未及时补种，枯枝垃圾未及时清理，多处楼道杂物堆放，部分疏散指示灯不亮，电梯特种设备年检标志过期未更换，地下车库管理不到位，车辆乱停乱放，电动车上楼充电，存在飞线充电的情况，小区内标识标牌不完善，违建较多，部分消防箱损坏未及时修理更换，防联动柜点位故障未及时处理，值班记录不全。
（三）丹徒区
1.画意江南（瑞安市信达物业服务有限公司镇江分公司）。小区内私拉充电线情况较为严重，楼道单元间堆放杂物严重，楼道内、电梯门上小广告未清理，单元顶棚玻璃破损，监控室大部分监控画面无信号，小区内发现多处堆放垃圾现象。
（四）镇江新区
1.四海家园（镇江港润物业有限责任公司）。小区内多处占用消防通道，电瓶车外接线现象严重，泵房养护不到位，多处牵绳晾衣，杂物堆放现象严重，多处停放僵尸车，消防联动箱故障。
2.楚桥雅苑（镇江港润物业有限责任公司）。小区内部分监控损坏，部分消防栓损坏，部分逃生标志不亮，杂物堆放现象严重，多处私拉充电线，多处占用消防通道停车，消控台报警未消除。
附表：
1.2020年四季度市区老旧小区物业管理考核排名情况
2.2020年全年市区物业管理工作考核排名情况
镇江市住房和城乡建设局
2021年4月12日
附表1
2020年四季度市区老旧小区物业管理考核排名情况
|
排名 |
区属 |
实地测评得分 |
问卷测评得分 |
合计 |
|
1 |
镇江高新区 |
78 |
12 |
90 |
|
2 |
镇江新区 |
63 |
10 |
73 |
|
3 |
丹徒区 |
61 |
11 |
72 |
|
4 |
润州区 |
58 |
9 |
67 |
|
5 |
京口区 |
55 |
9 |
64 |
附表2
2020年全年市区物业管理工作考核排名情况
|
区属 |
合计 |
|
|
1 |
镇江新区 |
79 |
|
2 |
镇江高新区 |
78 |
|
3 |
丹徒区 |
74 |
|
4 |
润州区 |
72 |
|
5 |
京口区 |
70 |