各区住建局、镇江新区城乡建设局、镇江高新区规划建设局：
根据《镇江市市区物业管理工作考评暂行办法》要求，我局委托第三方对市区住宅小区进行物业管理考评。现将上半年考评情况通报如下：
一、基本情况
一季度工作重点在疫情的防范检查上，共对732个小区进行了检查。具体检查内容有：每个小区进出口是否设置疫情检查点；小区出入口是否配置值守人员测量业主体温及口罩佩戴情况；进出口人员和车辆的登记情况；小区是否设置废弃口罩回收点；公共区域（如物业办公室、电梯、楼道等）人员聚集点的每日消毒情况。
疫情防控中绝大部分住宅小区实行了封闭式管理，小区出入口处人员配备充足并佩戴口罩，严格对出入小区的人员进行体温测量、登记，对出入车辆进行管控，禁止外来车辆进入小区，认真做好公共区域消杀毒工作。同时，由于疫情防控物资短缺等原因，少数小区对出入人员没有进行全部体温测量，公共区域消杀毒不及时，经督促及时整改。
二季度工作主要是对市区住宅小区文明城市迎检及物业服务日常工作进行考核，共对市区654个小区进行考评，其中老旧小区336个，市场化小区237个，保障性小区81个。各区考核数量：京口区270个，润州区203个，丹徒区50个，镇江新区102个，镇江高新区29个。二季度，共下发整改单6018个，其中：京口区1573个、已整改926个；润州区2114个、已整改1642个；丹徒区790个、已整改673个；镇江新区1051个、已整改886个；镇江高新区490个、已整改484个。
二、考核中发现的共性问题
1. 部分项目文明城市迎检工作不到位，主要是存在毁绿种菜，楼道堆放杂物，小广告较多，堵塞消防通道，僵尸车，电瓶车飞线充电，停车秩序混乱现象，公共区域牵绳晾衣，日常巡视检查不到位。
2. 部分项目消防系统处于瘫痪状态，消防管网无水，未在重要部位配备移动手提式灭火器。部分小区消控室无值班人员，或值班人员不会操作。部分高层项目烟感保护罩未拆除，存在严重的安全隐患。
3. 部分项目存在公示制度不全面、不规范的情况，物业服务合同、管理规约、维保单位信息等未公示，未按要求进行承接查验。部分项目未按要求设置“一箱两栏”。
4. 部分项目未能规范建立投诉、报修台帐，缺少回访确认环节。
5. 部分项目电梯管理不到位，电梯内紧急呼叫装置损坏、电梯轿厢缺乏检验标识、电梯机房无平层标识，电梯维保记录没有签字确认或签字不规范。
三、存在突出问题的小区
（一）京口区
1. 东风新家园（象山街道东风社区）。小区现场环境脏乱差，楼道内小广告较多、卫生保洁有死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出；电瓶车外接线充电现象严重；车辆乱停乱放堵塞消防通道；绿化管养不到位、毁绿种菜现象突出。
2. 江滨美寓（四牌楼街道江东社区）。小区现场环境脏乱差，楼道内小广告较多、卫生保洁有死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出；电瓶车外接线充电现象严重；绿化管养不到位、毁绿种菜现象突出。
3. 北湖花园（镇江市华轶物业管理有限公司）。小区现场环境脏乱差，楼道小广告较多，卫生保洁有死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出；电瓶车外接线充电现象严重；绿化养护不到位、毁绿种菜现象突出；物业无制度牌、公示牌。
4. 竹林山庄（镇江市开源物业服务有限公司）。小区内现场环境脏乱差，楼道小广告较多，卫生保洁有死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出；电瓶车外接线充电现象严重；绿化养护不到位、毁绿种菜现象突出；监控室瘫痪。
（二）润州区
1. 逸景园（和平路街道一泉社区）。小区现场环境脏乱差，楼道内小广告较多、卫生保洁有死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出；电瓶车外接线充电现象严重；车辆乱停乱放堵塞消防通道；绿化管养不到位、毁绿种菜现象突出。
2. 风车山教工宿舍（金山街道风车山社区）。小区现场环境脏乱差，卫生保洁有死角、楼道等公共部位乱堆乱放等问题突出；绿化管养不到位、毁绿种菜现象突出。
3. 华宇大厦（镇江永泰房地产物业管理有限公司）。小区楼道多处小广告未清理，机房灭火器缺失，顶楼消火栓内无水无压力，水带缺失，玻璃破损，电梯故障停运。
4. 臻岳君庭（镇江中德物业管理有限公司）。小区内楼道公共部位及消控室杂物堆放严重，消防泵房启动柜内1号泵无法启动，楼道、地下车库多处疏散指示灯不亮或损坏，消防泵房设备养护不到位等。
（三）丹徒区
1. 万潮永裕家园（镇江雅港物业管理有限公司）。小区内绿化管养不到位，大部分绿化带内存在毁绿种菜现象；公共部位建筑垃圾未及时清理，堆放较多；楼道内堆放杂物较多；私拉充电线情况较普遍，存在安全隐患。
2. 祥盛华庭（江苏华龙物业服务有限公司）。小区消防泵房瘫痪未使用，机房灭火器缺失、堆物，消火栓玻璃破损，楼道内乱堆乱放严重，台账资料不全。
3. 永兴苑（镇江家宜物业管理有限公司）。小区楼道、阳台杂物堆放较为严重，楼道存在漏水现象，落水管脱落情况较多，单元门口绿化带内毁绿种菜严重。
（四）镇江新区
1. 四季经典（丁卯街道马家山社区）。小区现场环境脏乱差，卫生保洁有死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出；电瓶车外接线充电现象严重；绿化管养不到位、毁绿种菜现象突出。
（五）镇江高新区
1. 凤凰家园二期（镇江顺新物业管理有限公司）。小区楼道堆物严重，有卫生死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出；电瓶车外接线充电现象严重；绿化管养不到位、毁绿种菜现象突出，消火栓内灭火器缺失，机房灭火器缺失，天台消火栓内无水无压力、玻璃破损、水带缺失。
2. 富润华庭二期（龙门村委会代管）。小区内楼道杂物堆放较为严重，电瓶车私拉充电线情况较多；卫生保洁存在死角、花坛等公共部位乱堆乱放等问题突出；绿化带内种菜现象较多。
请各辖区物业管理行政主管部门按照居民小区文明创建要求，督促相关单位及时整改。同时，按照《镇江市物业服务企业及项目负责人信用信息管理暂行办法》，对通报中涉及的物业服务企业进行相应处理。
附表：2020年二季度市区老旧小区物业管理考核排名情况
镇江市住房和城乡建设局
2020年8月14日
