各辖区住建局、镇江新区城乡建设局,各物业服务企业:
为切实做好文明城市迎检测评各项工作,根据市文明办下发的《全国文明城市测评体系任务与责任分解表》要求,结合物业管理工作实际,现将物业管理行业做好全国文明城市迎检测评工作相关要求通知如下:
一、各物业服务企业要高度重视全国文明城市迎检测评工作,重点抓好物业管理区域内以下七个方面的工作:
1、小区环境绿化美化,卫生状况良好,无脏乱差现象;
2、小区内路面硬化、平整,无明显坑洼积水,无露天排水沟渠;
3、倡导“垃圾减量分类”,生活垃圾定点投放、分类收集,配合相关单位定时做好清运工作,垃圾房、箱(桶)完好、整洁;
4、楼门内干净整洁,楼道无堵塞,墙面、玻璃无污秽破损,照明灯完好;
5、住宅小区日常管理服务规范有序;在显著位置张贴公布小区业主规约,倡导邻里和睦、守望相助;
6、做好住宅小区秩序管理,机动车、非机动车有序停放;
7、加强迎检测评宣传,提高业主的知晓率、参与率和满意率。
二、各辖区物业管理行政主管部门要做好本辖区内住宅小区文明城市迎检测评工作。一是对照测评标准,指导各物业服务企业开展自查工作,对自查中发现的问题要督查整改。二是指导街道办事处结合物业管理全覆盖工作要求,做好市区老旧小区文明城市迎检测评工作。
三、市住建局将对各辖区物业服务项目进行不定期抽查,各有关单位要对检查中发现的问题及时整改,提高服务水平,确保物业管理行业在迎检工作中不失分。
2017年4月25日