一是人找政策“变”政策找人。联合区有关部门制定《丹徒区特殊困难老年人探访关爱服务工作实施方案》，以村社区为基本单元，全面摸清全区空巢老人及其他符合条件各类人员底数，精准界定困难对象类别，充分征求老人意愿，依照不同类别建档立卡，形成探访大名单，变“老人上门要政策”为“民政送政策到家”。
二是线下探访“加”线上打卡。依托江苏省民政服务对象巡防关爱平台开展探访工作，督促第三方机构探访员线下实地探访老人、线上上传探访凭证，区民政局密切追踪探访动态，每周三、周五定时通报探访情况，确保按时、保质完成探访任务。
三是单向反馈“化”多方联动。重点关注老人居住风险隐患，建立包含第三方探访机构、乡镇民政部门的多方联动工作机制，改变以往层层上报的单向反馈路径，打破信息壁垒，形成“机构反馈、乡镇认领、民政监督”的良好办事循环，极大提升办事效率。