一是完善基础设施，养老服务阵地拓展升级。建成城乡社区居家养老服务中心（助餐点）202家，覆盖率100%。改造提升9个示范性乡村互助养老睦邻点并投入运营，将基础医疗、照料关爱等服务送到农村老人身边。以区域性养老服务中心建设助推农村敬老院转型升级，目前有6家乡镇敬老院已完成农村乡镇标准化区域性养老服务中心改造建设，3家敬老院正在进行改造升级，将于年底完成达标建设。
二是立足多样需求，养老服务供给丰富多元。持续推进“原居养老”服务模式，加大优质养老服务供给，老年人智能手机培训、困难老年人家庭适老化改造、高龄失能老人居家上门助浴服务、特殊困难老人智能呼救设备全覆盖、失能老年人家庭成员照护培训等服务项目满足老年人及其家人多层次、多样化需求。
三是强化监督管理，养老服务规范高效有力。修订政府购买居家养老服务实施办法，服务对象、补助标准和服务内容更加精准翔实。制定养老机构运营管理考核办法，完善部分养老服务补贴政策。开展养老机构安全生产“大排查、大整治”行动，排查解决安全隐患111条。组织开展年度养老服务人才培训，确保一线护理人员100%培训上岗、持证上岗。