镇江市累计发展注册志愿者66.19万人，占全市常住人口两成，活跃志愿者占比超50%，服务遍及扶危济困、养老助残，应急救援等多领域，涌现出朱启明等10个全国学雷锋志愿服务“4个100”先进典型。

一是夯实志愿服务平台。线下依托59个镇（街道）社工站和730个村（社区）新时代文明实践中心（站所）推进志愿服务活动，线上通过“江苏志愿服务”信息平台抽查志愿服务记录与证明，实现志愿服务有场所、有人员、有项目、有管理。

二是打造志愿服务铁军。汇聚全市志愿服务组织、机关部门、驻镇高校、医院、企业志愿团队753名精锐志愿者，组建46支市级应急志愿服务储备团队，常态化开展应急救护、心理疏导等能力培训，应急志愿服务从疫情防控扩大到防汛防台、医疗救护等领域。

三是浓厚志愿服务氛围。利用“3·5”学雷锋日契机，通过普法宣传、组织主题活动、举办“学雷锋”公益集市等，大力宣传优秀志愿服务典型，依托“志愿服务时间银行”“善报好人嘉许回馈”等项目，掀起全市志愿服务热潮。