一是线上关爱巡查不掉线。依托智慧养老服务中心等多种途径对全市69家服务机构1843名住养对象、2471户2550名散居服务对象开展全覆盖巡访。加大巡访频次，将特困对象电话巡访频次由原来每周1-2次增加到每周3-4次，电话不通或者无电话的及时安排人员上门巡访，并做好信息登记，形成服务闭环，做到不落一户不落一人。

二是入户走访慰问不停步。联动各镇（街道）、村（居）网格员、志愿者80余人次，上门摸排了解困难群众基本生活困难，送上冰块、仁丹、藿香正气水等防暑物资，确保安全度过高温天气。依托社会救助服务中心和市、镇、村三级社会救助服务平台，对遭遇突发性情况导致基本生活困难的群众，开展先行救助，目前已开展临时救助41户次，发放救助金6.2万元。

三是专项救助服务不断档。救助管理站开展“夏季送清凉”专项救助活动，畅通救助渠道，工作人员每日开展街面巡查，对有救助需求的对象及时提供救助指引、饮用水、临时休息等服务。活动开展以来，已救助流浪乞讨人员21人次，发放防暑降温物品70份，护送返乡5人。

四是多元关爱服务不重样。开展“炙热至臻 关爱一夏”公益活动，搭建消暑纳凉台和公益茶棚，为社区居家养老服务站点活动老人以及助老员提供便捷消暑服务。针对困境儿童开展“快乐过暑假 呵护不放假”暑期课业辅导、暖心集体生日、主题法治宣传等系列活动。打造“益起清凉一夏”爱心驿站，免费为环卫工人、外卖小哥、交警同志提供爱心冷饮。