为全面落实城乡居民基本养老保险的相关政策，今年以来，镇江市社保中心与辖市区、乡镇（街道）、社区（村组）上下四级联动，通过“宣传活动+线上线下+特色服务”多点发力，掀起了城乡居民养老保险政策宣传和参保缴费的热潮。

一、构筑宣传矩阵，搭建社保“一张网”

在社区、乡村持续开展政策宣传活动，对社区居民提供近距离参保服务，成立了多级多个宣传小分队，定期开展城乡居民养老保险宣传服务活动。宣传活动围绕参保条件、如何办理参保手续、缴费档次等方面的热点问题进行普及，让居民了解城乡居民养老保险制度的重要意义、基本原则等内容，为居民算好“明白账”“长远账”。截至目前，已经举行了多场居保专场政策宣传活动，覆盖了大部分居民聚集的社区。活动进一步提升了我市城乡居民基本养老保险政策知晓率，增强了居民自觉缴费的积极性和主动性，营造了全民参保的良好氛围。

二、线上线下融合，打通“最后一公里”

线上线下多渠道办理，打通“最后一公里”便民服务。线上依托微信公众号推送政策解读，直观展示缴费补贴待遇水平差异，让群众真正能看得懂、算得清。在江苏省人力资源社会保障厅网上办事服务大厅、江苏智慧人社APP平台开展参保登记、资格认证等相关业务线上“一网通办”；线下规范经办服务流程，致力于提供优质高效、方便快捷的服务，实现办事窗口“一窗通办”。

三、开展特色服务，打造多维“服务圈”

开展“暖心居保”特色服务，多维度提升服务质量。对低保对象等困难群体，全面落实政府代缴政策。为残疾人、卧病在床的老人等特殊群体提供“上门帮办”直达服务，并同步在银行网点、办税服务厅增设相应办理窗口，让经办服务更加有温度、润民心。

截至目前，全市参保人员缴费率达50%以上，较去年同期有所增长。下一步，镇江市社保中心将持续优化政策宣传普及方式，确保惠民政策落地见效，为城乡居民老有所养筑牢保障根基。

（社保中心）