为进一步巩固社银合作成果，切实保障社保卡金融合作网点的服务水平和服务质量，市人社局信息中心组织开展了社保卡合作金融网点例行抽检工作。
近日，句容市人社局信息中心工作人员在句容市城区随机抽取了3个合作金融网点进行了检查，重点检查了挂牌、场地设置、窗口标识、制卡机设施配置和人员配备情况。同时，市人社局信息中心向网点工作人员了解了社保卡业务的办件数量、办件类型等情况，并查阅了宣传手册、整理后的办件资料；对其中一家网点正在为办事群众服务的现场进行了全过程评估。
经现场核实，抽查网点均按照规定予以挂牌，合理设置了等候区和受理区，均配备了社保卡桌面制卡机或柜式制卡设备、社保卡读卡器等，窗口标识清晰，人员数量配备合理，网点服务态度良好，工作礼貌亲切，业务知识掌握熟练。
下一步，市人社局将继续落实好监督检查工作，对发现的问题及时纠正，深化合作模式，加强业务培训和指导，持续改进服务。
（句容市人社局）