一是平台建到家门口。打造慈善社工站专业化服务枢纽，全市59个镇（街道、园区）实现全覆盖。建成社区居家养老服务中心439个，省级儿童“关爱之家”12个、残疾人之家153个，设立志愿服务站（中心）912个，精准润泽“老小残”三类人群。
二是服务落到家门口。构建“慈善+社工+志愿者+网格员”多元服务体系，累计开展困难群体入户走访3071户，帮助解决空巢独居老人照料、辍学困境儿童返校、残疾人辅助就业以及疫情期间困难群体关爱帮扶等“急难愁盼”问题996个，服务覆盖50.49万人。
三是资源联到家门口。深入实施“社会工作+”战略，全市共投入社工站建设运营资金803.98万元，吸引18家社工机构、130余名社工下沉基层开展专业服务，联动志愿者6814人，链接慈善等社会资源款物折计122.95万元，基本实现“主动发现、及时救助、精细管理、优质服务”，让群众乐享“家门口”幸福生活。