凌建锋代表：

《关于加强殡葬服务用车综合治理的建议》收悉。感谢您们对殡葬服务用车管理工作的关心和支持。现将办理情况答复如下：

一、工作现状与问题

殡葬服务用车是殡葬服务的重要环节，规范管理殡葬服务用车直接关系到社会秩序的稳定和群众的切身利益。目前存在一些问题，如部分车辆无营运资质从事殡葬运输，存在安全隐患；个别从业人员为谋取私利，违规操作，扰乱市场秩序；现场执法时，因服务群体的特殊性，执法人员可能被指责“不近人情”，家属情绪易激动，甚至引发群体性抵触，导致执法检查难以开展、调查取证受阻等。

二、前期工作开展情况

为切实解决殡葬服务用车管理中存在的问题，我局会同市公安局、市交通局进行了深入调研，并召开了座谈会，共同商讨整治方案。在前期工作中，我们主要开展了以下几方面的工作：一是加强宣传引导。通过多种渠道，加强对殡葬服务用车管理政策的宣传，提高群众对非法营运车辆危害性的认识，引导群众自觉抵制乘坐非法营运车辆。同时，加强对从事殡葬运输及“殡葬一条龙”服务人员的宣传引导，使其了解相关法律法规，自觉规范经营行为。二是开展摸排工作。组织市殡仪馆工作人员对殡葬服务用车进行摸排，大致掌握车辆信息、驾驶员信息、所有人信息等情况，为后续整治工作奠定基础。三是建立联动机制。借鉴丹阳及其他城市整治经验，建立民政、公安、交通等部门联合监管工作机制，明确各部门职责，加强协同配合，形成工作合力。制定综合整治工作方案，按照工作方案有序推进。

三、下一步工作计划

我们将结合您们的建议，进一步加强殡葬服务用车综合治理工作，重点做好以下几方面工作。一是提升综合整治影响力。进一步加强殡葬服务用车管理政策的宣传，通过多种渠道，广泛宣传非法营运车辆的危害性，不仅增强群众的自我保护意识和安全意识，更要对从事违法运营的从业人员形成强大的舆论压力，敦促他们自觉改正违规行为。同时，加强对殡葬服务从业人员的培训和教育，熟悉相关法律法规，明确合法与非法运营的界限，引导他们自觉遵守行业规范，主动放弃非法运营行为，从根本上减少殡葬服务用车领域的违法违规现象。二是强化联合执法。按照“前期摸排+事后查处+长效整治”的工作模式，加大联合执法力度，对非法营运车辆进行严厉打击。在殡仪馆等重点场所设立检查点，对过往车辆进行检查，对无营运资质从事殡葬运输的车辆，依法予以暂扣，并按照相关法律法规进行处罚。同时，加强对非法营运车辆的动态监管，利用科技手段，提高执法效率和精准度。三是建立长效机制。建立殡葬服务用车管理长效机制，将所有经过审验具有合法运营资质的服务车辆纳入日常化监管，对从事殡葬服务活动的车辆资质进行严格把关。定期开展检查和评估，及时发现和解决存在的问题，确保殡葬服务用车管理的规范化、制度化。四是加强部门协同。进一步加强民政、公安、交通等部门的协同配合，建立定期工作会商制度，及时总结整治过程中的工作成效、先进经验或相关教训。努力构建联合监管长效机制，有效实现殡葬服务用车规范化管理。

再次感谢您们对殡葬服务用车管理工作的关心和支持，我们将继续努力，加强殡葬服务用车综合治理工作，为群众提供更加安全、规范、有序的殡葬服务。

镇江市民政局

2025年5月20日

签发人：杨宏斌

联系人：李士龙

联系电话：84421390